{"id":21379,"date":"2020-11-13T12:19:11","date_gmt":"2020-11-13T12:19:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.colombogreen.it\/?page_id=21379"},"modified":"2020-11-16T08:44:02","modified_gmt":"2020-11-16T08:44:02","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.colombogreen.it\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\r\n<h2 class=\"sppb-title-heading wp-block-heading\">Informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta informaci\u00f3n en cumplimiento de las obligaciones establecidas por el Reglamento UE no. 679 de 2016 (en resumen, \u00abGDPR\u00bb).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Introducci\u00f3n<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta informaci\u00f3n sobre el procesamiento de datos personales (en adelante, \u00abInformaci\u00f3n\u00bb) es proporcionada por Colombo Green Industries Srl en cumplimiento de las obligaciones establecidas por el Reglamento de la UE no. 679 de 2016 (en resumen, \u00abGDPR\u00bb).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"sppb-panel-title\">Por qu\u00e9 Colombo Green procesa los datos personales de sus Clientes?<\/span><\/h3>\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">Colombo Green Industries procesa los datos personales de sus Clientes con el fin de administrar y cumplir los acuerdos y contratos con ellos y satisfacer las solicitudes y necesidades propuestas por ellos, as\u00ed como para cumplir con las obligaciones legales y respetar las normas y reglamentos.\u00a0\u00a0Las normas se apl\u00edcan a la actividad realizada.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Los datos personales de los clientes pueden procesarse con fines de marketing, incluido el correo electr\u00f3nico, an\u00e1lisis de mercado, as\u00ed como con fines estad\u00edsticos y seguimiento de la satisfacci\u00f3n del cliente para mejorar los productos y servicios ofrecidos y mantener certificaciones voluntarias de calidad solo con el consentimiento expl\u00edcito de los Clientes<\/div>\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<h3><span class=\"sppb-panel-title\">?Qu\u00e9 categor\u00edas de datos personales procesa Colombo Green y c\u00f3mo se recopilan los datos?<\/span><\/h3>\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<p>Colombo Green Industries procesa solo la informaci\u00f3n necesaria y suficiente para los fines indicados en el punto 4 de este Aviso. En los casos en que Colombo Green Industries reciba informaci\u00f3n personal que no necesita, eliminar\u00e1 o har\u00e1 que estos datos no sean identificados, de modo que no se pueda rastrear hasta el Cliente y \/ o la parte interesada. Colombo Green Industries no recibe datos personales de terceros.<\/p>\r\n<p>Los datos personales que nos proporcionan los Clientes pueden incluir, entre otros:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>datos de contacto, como: nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono fijo y m\u00f3vil, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n;<\/li>\r\n<li>c\u00f3digo fiscal, n\u00famero de IVA u otros c\u00f3digos de identificaci\u00f3n personal;<\/li>\r\n<li>informaci\u00f3n para fines de pago, por ejemplo: datos bancarios, datos de facturaci\u00f3n;<\/li>\r\n<li>datos de contacto y direcci\u00f3n de residencia \/ sede \/ lugares donde se realizar\u00e1n los servicios;<\/li>\r\n<li>Satisfacci\u00f3n del cliente, o datos relacionados con la satisfacci\u00f3n \/ opini\u00f3n del cliente en relaci\u00f3n con el servicio recibido;<\/li>\r\n<li>mapas y planos de los lugares donde se realiza el servicio;<\/li>\r\n<li>im\u00e1genes de lugares y estructuras relevantes para el prop\u00f3sito del servicio.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<br \/>\r\n<p>Los datos personales que podemos recopilar directamente en relaci\u00f3n con la ejecuci\u00f3n de los servicios incluyen:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>\u00a0datos sobre infestaciones;<\/li>\r\n<li>\u00a0Coordenadas GPS, tras la activaci\u00f3n de los servicios de chat de Colombo Green Industries<\/li>\r\n<li>\u00a0Direcciones IP, mediante el uso de cookies en algunos pa\u00edses;<\/li>\r\n<li>\u00a0mapas y planos de los lugares donde se realiza el servicio;<\/li>\r\n<li>\u00a0im\u00e1genes de lugares y estructuras relevantes el prop\u00f3sito del servicio.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3><span class=\"sppb-panel-title\">Base jur\u00eddica y finalidad del tratamiento<\/span><\/h3>\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<p>El procesamiento de datos personales lo lleva a cabo Colombo Green Industries en la medida en que se cumpla al menos una de las siguientes condiciones:<\/p>\r\n<ol>\r\n<li>el interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o m\u00e1s fines espec\u00edficos (Marketing);<\/li>\r\n<li>el tratamiento sea necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato del que el interesado sea parte o para la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del mismo;<\/li>\r\n<li>el procesamiento es necesario para cumplir con una obligaci\u00f3n legal a la que est\u00e1 sujeto el controlador de datos;<\/li>\r\n<li>el tratamiento es necesario para la consecuci\u00f3n de un inter\u00e9s leg\u00edtimo del Responsable del tratamiento o de terceros, siempre que \u00a0 \u00a0 \u00a0no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requiera la protecci\u00f3n de los datos personales, en particular si el preocupado es menor de edad. Esta hip\u00f3tesis incluye, entre otras: \u2022 conocer, ejercer o defender el propio derecho;<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ul>\r\n<li>seguimiento de la satisfacci\u00f3n del cliente, por ejemplo, para la certificaci\u00f3n ISO 9001 (calidad) y la mejora del servicio;<\/li>\r\n<li>procesamiento estad\u00edstico en forma an\u00f3nima y \/ o con datos agregados, necesarios para el an\u00e1lisis general del negocio<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Se especifica que, entre los tratamientos que se realizan en base al consentimiento prestado por el interesado, se encuentran los de marketing, por lo que nos referimos a las actividades de promoci\u00f3n comercial, encuestas y estudios de mercado, tratamiento estad\u00edstico en forma clara.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<h3><span class=\"sppb-panel-title\">Denegaci\u00f3n del interesado a facilitar sus datos personales o dar su consentimiento para el tratamiento<\/span><\/h3>\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<p>La denegaci\u00f3n del interesado a facilitar sus datos personales tiene distintas consecuencias seg\u00fan el caso, tal y como se especifica a continuaci\u00f3n. Denegaci\u00f3n a facilitar los datos necesarios para la prestaci\u00f3n del servicio solicitado (art\u00edculo 13, apartado 2, letra e del RGPD).<\/p>\r\n<p>Colombo Green Industries no podr\u00e1 dar seguimiento al mismo al no poder realizar las operaciones La recopilaci\u00f3n\u00a0\u00a0y procesamiento de ciertos datos personales son necesarios para el seguimiento de los servicios solicitados as\u00ed como la prestaci\u00f3n del Servicio y \/ o suministro del Producto solicitado. Si el interesado se niega a comunicarse o no facilita los datos personales se\u00f1alados como imprescindibles para la satisfacci\u00f3n de la solicitud, de tratamiento que le corresponden.<\/p>\r\n<h3><span class=\"sppb-panel-title\">Denegaci\u00f3n a dar su consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing<\/span><\/h3>\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<div class=\"sppb-panel-collapse\">\r\n<div class=\"sppb-panel-body\">\r\n<p>En el caso de que el interesado no otorgue su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines comerciales, el tratamiento no se realizar\u00e1 para estos fines. El interesado siempre tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Lo anterior NO afecta a la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados, ni a aquellos para los que el interesado ya haya prestado su consentimiento, en su caso.<\/p>\r\n<p>En el caso de que el interesado haya dado su consentimiento y posteriormente lo revoque o se oponga al tratamiento con fines de marketing, Colombo Green Industries suspender\u00e1 el tratamiento para estas actividades, sin que esto tenga consecuencias o efectos perjudiciales para el interesado y para el rendimiento requerido.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<p><strong>Periodo de conservaci\u00f3n de los datos personales<\/strong><\/p>\r\n<p>Una vez que el prop\u00f3sito para el que se recopilaron los datos ya no es actual, los datos personales se eliminan. Esto significa que los datos personales de los Clientes se almacenan, en papel y \/ o medios electr\u00f3nicos, solo durante el tiempo necesario para el prop\u00f3sito indicado, luego de lo cual se eliminan o anonimizan de acuerdo con los procedimientos definidos por Colombo Green Industries de conformidad con las disposiciones del GDPR.<\/p>\r\n<p>Los datos personales no se eliminar\u00e1n si existen disposiciones reglamentarias que requieran su conservaci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<p><strong>M\u00e1s espec\u00edficamente:<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Los datos se conservar\u00e1n \u00fanicamente por el tiempo necesario para los fines para los que fueron recabados, respetando el principio de limitaci\u00f3n de conservaci\u00f3n a que se refiere el art\u00edculo 5, p\u00e1rrafo 1, letra e) del Reglamento;<\/li>\r\n<li>Los datos ser\u00e1n almacenados para cumplir con las obligaciones reglamentarias y perseguir las finalidades antes mencionadas, de conformidad con los principios de indispensabilidad, no exceso y relevancia;<\/li>\r\n<li>Colombo Green Industries puede conservar algunos datos despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual para cumplir con obligaciones reglamentarias y \/ o poscontractuales y \/ o para determinar, ejercer o defender un derecho; posteriormente, cuando los motivos antes mencionados para el tratamiento dejen de existir, los datos ser\u00e1n eliminados, destruidos o almacenados de forma an\u00f3nima;<\/li>\r\n<li>Los datos de satisfacci\u00f3n del cliente, recopilados de cualquier forma, se conservan durante un m\u00e1ximo de cinco a\u00f1os, con el fin de mejorar e implementar los servicios de acuerdo con los comentarios recibidos de los clientes. El per\u00edodo de retenci\u00f3n tambi\u00e9n se define de acuerdo con el proveedor de servicios de Satisfacci\u00f3n del Cliente.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Comunicaci\u00f3n, difusi\u00f3n y transferencia de datos al exterior<\/strong><\/p>\r\n<p>Colombo Green Industries no vender\u00e1, divulgar\u00e1 ni distribuir\u00e1 datos personales a terceros, excepto seg\u00fan se especifica en este Aviso.<\/p>\r\n<p>Como parte del servicio, los datos personales de los Clientes pueden ser enviados a agentes, proveedores, subcontratistas y \/ o socios de Colombo Green Industries si esto es necesario para el desempe\u00f1o y suministro del servicio o para apoyar actividades comerciales, t\u00e9cnicas u operativas. o gesti\u00f3n de sistemas de TI. Algunos datos personales tambi\u00e9n pueden divulgarse a otras empresas del Colombo Green Industries Group para los fines mencionados en el punto 4.<\/p>\r\n<p>Las partes a las que Colombo Green Industries puede transferir datos personales pueden, en algunos casos, estar ubicadas en un tercer pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea (no perteneciente a la UE), es decir, un pa\u00eds ubicado fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (en resumen, EEE), donde territorialmente se aplica el RGPD. Esto significa que los datos personales se pueden transferir a pa\u00edses que no est\u00e1n sujetos a las disposiciones de estos \u00faltimos. En los casos en los que transfiera datos personales a proveedores de fuera de la UE, como en el caso del uso de los Servicios de Microsoft, Colombo Green Industries se compromete a tomar las medidas adecuadas para garantizar que los datos personales contin\u00faen siendo protegidos y procesados \u200b\u200bde acuerdo con las disposiciones del RGPD .<\/p>\r\n<p>Para garantizar la legalidad y correcci\u00f3n del procesamiento de datos personales, Colombo Green Industries ha celebrado Acuerdos espec\u00edficos, incluido el compromiso de confidencialidad, con todos los proveedores que procesan datos personales en nombre de la empresa.<\/p>\r\n<p>Colombo Green Industries tambi\u00e9n puede divulgar datos personales en cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o si as\u00ed lo ordenan las autoridades competentes, o incluso si dicha divulgaci\u00f3n es necesaria para cooperar con una investigaci\u00f3n legal.<\/p>\r\n<p>En el caso que Colombo Green Industries forme parte de operaciones corporativas extraordinarias, como fusi\u00f3n o adquisici\u00f3n, podr\u00e1 transferir datos personales al tercero correspondiente, siempre que el tercero se comprometa a procesar datos personales de acuerdo con esta Pol\u00edtica y en cualquier caso en cumplimiento del RGPD.<\/p>\r\n<p><strong>Seguridad de los datos personales<\/strong><\/p>\r\n<p>Colombo Green Industries toma las debidas medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protecci\u00f3n de los datos personales contra la p\u00e9rdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgaci\u00f3n, la alteraci\u00f3n y\/o la destrucci\u00f3n.<\/p>\r\n<p><strong>Derechos del interesado<\/strong><\/p>\r\n<p>El interesado tiene derecho a obtener de Colombo Green Industries, como Responsable del tratamiento, lo siguiente.<\/p>\r\n<ol>\r\n<li>Confirmaci\u00f3n de que sus datos personales est\u00e1n siendo tratados o no y, en caso afirmativo, para obtener acceso a los datos personales que le conciernen y a la siguiente informaci\u00f3n:<\/li>\r\n<li>los fines del procesamiento;<\/li>\r\n<li>las categor\u00edas de datos personales tratados;<\/li>\r\n<li>los destinatarios o categor\u00edas de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicar\u00e1n datos personales, en particular si son destinatarios de terceros pa\u00edses u organizaciones internacionales;<\/li>\r\n<li>cuando sea posible, el per\u00edodo de retenci\u00f3n previsto de los datos personales o, si esto no es posible, los criterios utilizados para determinar ese per\u00edodo;<\/li>\r\n<li>la existencia del derecho del interesado a solicitar al Responsable del tratamiento que rectifique o elimine los datos personales o limitar el tratamiento de los datos personales que le conciernen o oponerse a su tratamiento;<\/li>\r\n<li>derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control;<\/li>\r\n<li>si los datos no se recopilan del interesado, toda la informaci\u00f3n disponible sobre su origen;<\/li>\r\n<li>la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones y, en caso afirmativo, informaci\u00f3n sobre la l\u00f3gica subyacente, as\u00ed como la pertinencia y consecuencias de dicho tratamiento para el interesado;<\/li>\r\n<li>las garant\u00edas proporcionadas por el tercer pa\u00eds (no perteneciente a la UE) o la organizaci\u00f3n internacional de protecci\u00f3n de datos que puedan transferirse.<\/li>\r\n<li>El derecho a obtener una copia de los datos personales que se est\u00e1n procesando. Para cualquier copia solicitada por el interesado m\u00e1s all\u00e1 de la primera, Colombo Green Industries srl tiene derecho a cobrar una contribuci\u00f3n de gastos razonable, sobre la base de los costos administrativos incurridos. A menos que se acuerde lo contrario con el interesado, la informaci\u00f3n se proporcionar\u00e1 en un formato electr\u00f3nico com\u00fan.<\/li>\r\n<li>El derecho a obtener del Responsable del tratamiento, sin demora indebida, la rectificaci\u00f3n de sus datos personales inexactos.<\/li>\r\n<li>El derecho a obtener del Responsable del tratamiento la supresi\u00f3n de los datos personales que le conciernen sin demora indebida, por las razones previstas por el RGPD en el arte. 17 \u2013 incluyendo, por ejemplo, el caso en que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recaudados \u2013 en las condiciones establecidas en el RGPD, siempre que el tratamiento no sea debido por ley o justificado por otra raz\u00f3n igualmente leg\u00edtima.<\/li>\r\n<li>El derecho a obtener la limitaci\u00f3n del tratamiento, en los casos previstos en el art. 18 del RGPD, por ejemplo, en el caso de que se cuestione la exactitud del mismo, durante el per\u00edodo necesario para el Responsable del tratamiento de las verificaciones consiguientes.<\/li>\r\n<li>El derecho a obtener del titular una indicaci\u00f3n de los destinatarios a los que se hayan transmitido correcciones, cancelaciones o limitaciones de tratamiento, a menos que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.<\/li>\r\n<li>El derecho a la portabilidad de los datos, en los casos previstos en el art. 20 del RGPD, con las modalidades y formas sancionadas por este \u00faltimo<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Con el fin de garantizar que los derechos enumerados anteriormente sean ejercidos por el Interesado y no por terceros no autorizados, antes de cumplir con la solicitud,\u00a0<strong>Colombo Green Industries<\/strong> prev\u00e9 formas de verificaci\u00f3n de la identidad del solicitante y m\u00e9todos espec\u00edficos de entrega de datos personales a una persona con derecho a recibirlos.<\/p>\r\n<p><strong>Enlaces a otros sitios<\/strong><\/p>\r\n<p>Esta Pol\u00edtica tambi\u00e9n cubre el procesamiento de datos realizado a trav\u00e9s de los sitios web del\u00a0<strong>Grupo Colombo Green Industries<\/strong>\u00a0y no se extiende a sitios web propiedad de terceros. Dicho esto, puede haber enlaces a otros sitios web de posible inter\u00e9s para nuestros visitantes en los sitios web del Grupo de\u00a0<strong>Industrias<\/strong> Verdes de Colombo.<\/p>\r\n<p><strong>Disponibilidad de la informaci\u00f3n y cambios en la misma<\/strong><\/p>\r\n<p>Esta Pol\u00edtica siempre se pone a disposici\u00f3n de las partes interesadas a trav\u00e9s de la publicaci\u00f3n en el sitio web de Colombo Green\u00a0<strong>Industries<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.colombogreen.it\/\">(www.colombogreen.it)<\/a>en la secci\u00f3n dedicada a la privacidad. En la misma secci\u00f3n tambi\u00e9n se publicar\u00e1 cualquier modificaci\u00f3n o integraci\u00f3n de esta Pol\u00edtica.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales Esta informaci\u00f3n en cumplimiento de las obligaciones establecidas por el Reglamento UE no.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21379","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Privacy Policy - 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